Nueva York: la ciudad que siempre enamora

Nos encanta la gente que sabe hacer bien su trabajo. Genial viaje nos han organizado desde USA a tu medida. Un cordial saludo

Agencia totalmente recomendable, serios, eficaces, atentos. Lo que te ofrecen y pagas es lo que recibes, la documentación del viaje extraordinaria. Estamos muy satisfechos.

Conocimos a USAatuMedida de casualidad en una exposición en IFEMA y fue lo mejor que nos pudo pasar. Son bastante conocedores de los sitios a los que visitar, se adaptan al 100%, te explican todo suuuper bien, te entregan material para que, durante el viaje, tengas siempre presente el itinerario y posibles zonas adicionales. Sin duda, volvería a repetir con ell@s!!

Muy recomendable. Trato profesional y cercano. Patri y Paco realizan una gestión impecable. Reaccionan con rapidez y seriedad ante cualquier necesidad. Es el segundo gran viaje que hacemos con ellos y seguro que repetiremos.

Increíble viaje por la costa oeste de EEUU, gracias a USA A TU MEDIDA por vuestra profesionalidad y atención, para la próxima ocasión que queramos volver a EEUU contactaremos con vosotros sin duda…

Es la segunda vez que viajo con USA a tu Medida y sin duda lo volveré a hacer. Paco está atento a casa detalle, reservas, vuelos, excursiones y todo ellos con unos precios muy competitivos. Sin duda lo recomiendo 100%

¡¡Excelente!! Atención de primera, amabilidad... Expertos en su trabajo y en hacerlo todo muy fácil. Un servicio de primera.

Contraté un viaje a Estados Unidos con esta agencia, por el cual invertí más de 5.000 euros, y lamentablemente la experiencia resultó muy insatisfactoria. En ningún momento, ni durante ni después del viaje, la agencia se interesó por conocer cómo me había ido o si el servicio había cumplido con mis expectativas, lo cual considero una grave falta de profesionalismo y de cuidado hacia el cliente.

El mayor inconveniente lo encontré en el desempeño del guía. Su comportamiento hacia mí fue excluyente e irrespetuoso: me daba la espalda, me ignoraba de manera reiterada y realizaba comentarios inadecuados que resultaban incómodos. A pesar de que se anunciaba como bilingüe, la mayoría de las explicaciones las ofrecía únicamente en italiano, dificultando la comprensión a los viajeros hispanohablantes.

Quiero destacar, además, que viajaba sola y la actitud del guía transmitía un sesgo machista que hizo la experiencia aún más desagradable. Me sentí tratada de manera diferente al resto
del grupo, lo cual considero inaceptable en un servicio que debería priorizar la igualdad, el respeto y la seguridad de todos los clientes.

Por todo lo anterior, mi experiencia con esta agencia fue decepcionante. Espero que esta reseña sirva para que se tomen las medidas necesarias y se garantice un trato digno, inclusivo y profesional en el futuro.

El viaje de mi vida hecho realidad. Gracias a USA a tu Medida por todo, haceis un trabajo inmejorable, todo explicado, organizado, y lo mas importante, a nuestra disposición en todo momento. Gracias.

Es el tercer viaje organizado que hacemos con esta agencia y cada vez es mejor, no sólo lo recomendamos sino que es casi obligatorio contar con ellos si se piensa hacer un viaje por Estados Unidos.
Esta vez ha sido un circuito por la ruta de la música y el itinerario ha sido perfecto, los hoteles muy buenos y cerca de todo, la documentación que te dan es clara y extensa.
Ya estamos deseando hacer el siguiente.
Y muchas gracias por todo y por la paciencia que han tenido todo este tiempo Patri, Angeles y Paco.